“拼多多，拼多多，一億人都在拼電話機(jī)器人宣傳語(yǔ)的APP”電話機(jī)器人宣傳語(yǔ)的廣告語(yǔ)堪稱洗腦，拼多多如今也確實(shí)挺火，但是近日拼多多攤上事兒了!拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品引發(fā)輿論嘩然，對(duì)此，拼多多回應(yīng)稱，涉事店鋪已被關(guān)閉。更多拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品事件細(xì)節(jié)公布。

6月7日上午消息，針對(duì)法制晚報(bào)有關(guān)“拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品”的報(bào)道，拼多多在微博中發(fā)布公告稱，拼多多高度重視，緊急排查，并啟動(dòng)全面、系統(tǒng)清理，關(guān)閉涉事店鋪，下架違規(guī)商品。情節(jié)嚴(yán)重的店鋪已被列入平臺(tái)“黑名單”。

以下為拼多多回應(yīng)全文電話機(jī)器人宣傳語(yǔ)：

今日，《法制晚報(bào)》報(bào)道《拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品》，拼多多高度重視，緊急排查，并啟動(dòng)全面、系統(tǒng)清理，關(guān)閉涉事店鋪，下架違規(guī)商品。情節(jié)嚴(yán)重的店鋪已被列入平臺(tái)“黑名單”。

一直以來(lái)，拼多多在入駐規(guī)則中均要求商家網(wǎng)售商品必須合法，嚴(yán)禁銷售違規(guī)、違法產(chǎn)品。目前，拼多多商品審核系統(tǒng)24小時(shí)自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)巡查違禁品，并通過(guò)人工排查隨時(shí)下架違規(guī)、違禁品，并及時(shí)處理違規(guī)商家。

感謝媒體監(jiān)督，作為一家成立不到3年的公司，拼多多深知還有太多不足。歡迎各界向我們舉報(bào)平臺(tái)上店鋪的違規(guī)行為，我們將嚴(yán)肅處理，并配合相關(guān)部門堅(jiān)決打擊制售違禁品的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。我們希望全電商行業(yè)一起推動(dòng)圖片識(shí)別、AI巡檢技術(shù)的進(jìn)步，未來(lái)能夠徹底清除該類商品，營(yíng)造電商發(fā)展的健康環(huán)境。

拼多多

2018年6月6日

經(jīng)記者調(diào)查，拼多多電商平臺(tái)上有不少涉黃、涉暴力且涉違法的商品，包括開刃刀、偽基站設(shè)備、摩托車車牌及充氣娃娃等。

記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，隨意發(fā)布一件商品，你就能成為該電商平臺(tái)的商家，商品和個(gè)人信息完全無(wú)須審核。

記者通過(guò)電話向拼多多客服反映問(wèn)題，客服人員則讓記者直接向APP的客服機(jī)器人反映，但機(jī)器人客服至今沒有給出反饋。

14家店鋪銷售偽基站類商品

記者在拼多多上搜索關(guān)鍵詞“SSRP”，出現(xiàn)14家有賣偽基站類商品。

一家名為“SSRP主板設(shè)備”的店鋪介紹，其所售的“4G短信SSRP基站設(shè)備”價(jià)格為4500元，商品介紹顯示“這是2017年最新營(yíng)銷利器定點(diǎn)短信設(shè)備，可選擇任意地點(diǎn)，直徑1000米以內(nèi)免費(fèi)群發(fā)廣告短信。”

當(dāng)記者試圖點(diǎn)擊客服咨詢時(shí)，頁(yè)面卻彈出“商家的聊天功能已關(guān)閉，無(wú)法接收消息;如有售后問(wèn)題，請(qǐng)咨詢官方客服”字樣。記者又點(diǎn)開另外13家店鋪，商家也都關(guān)閉了聊天功能。

但記者試圖發(fā)起拼單，則跳出付款頁(yè)面，仍可交易。

賣摩托車牌，定制只需50元

隨后記者又試著輸入關(guān)鍵詞“摩托車牌”，搜索顯示更多專門定做摩托車牌照的商家，首頁(yè)圖片顯示有“閩·A”、“陜·A”“魯·A”等。

商家表示，車牌可以專業(yè)定制，一塊為50元，包郵還送安裝螺絲。

另外，該商家還向記者透露，車牌是從廣東發(fā)貨的，當(dāng)記者提出擔(dān)憂造假被查，商家則寬慰稱：“加油沒問(wèn)題。”

買刀具選擇“加工款”就會(huì)開刃

記者隨后發(fā)現(xiàn)一家名為“冷兵堂戶外旗艦店”的頁(yè)面左上角不時(shí)跳出提醒：山東省的小馬哥(網(wǎng)名)一小時(shí)前發(fā)起拼單。下方則有網(wǎng)友所拼刀具和拼團(tuán)剩余時(shí)間。

記者點(diǎn)開網(wǎng)友所拼刀具頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)其中包括《楚喬傳》破月刀、防身小劍、戶外小刀、兵器鎮(zhèn)宅等，此前的買主還留有評(píng)論“該刀精致又鋒利，看著就喜歡”。頁(yè)面下方則是買家推薦的相似商品，刀具種類繁多。

記者咨詢上述刀具，賣家表示，上架的都有貨，拼單成功后會(huì)第一時(shí)間發(fā)貨，并稱刀的質(zhì)量很好，下單時(shí)只要選擇“加工款”，刀就是開過(guò)刃的。賣家還稱，刀具是從浙江發(fā)貨的，但這些刀具只在拼多多上賣。

記者追問(wèn)這些刀具是否屬于電商禁售商品，賣家稱：“不會(huì)，可以賣就不是(違禁品)。”

搜索“電人+防身” 出現(xiàn)大量電棍

另外，記者還搜索了“電人+防身”，發(fā)現(xiàn)大量電棍商品。

其中，一家名為“狂人野外”的店鋪公開介紹道：高壓電人防身。另外，各類廣告文案充斥著頁(yè)面：強(qiáng)光照明、戶外防身加強(qiáng)版，軍工品質(zhì);鐵血戰(zhàn)士隱形戶外防身武器;X10防身自衛(wèi)武器等等。

以幼女為噱頭賣成人娃娃，文案露骨

記者還發(fā)現(xiàn)，拼多多上不少成人用品店商家以“幼女”為噱頭販賣成人娃娃。

能在拼多多搜索到“幼女充氣娃娃”、“幼女實(shí)體娃娃”等關(guān)鍵詞。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，打著“幼女”噱頭的娃娃商品至少有百件商品，其中相當(dāng)一部分的娃娃確為小女孩面孔，其中有商家公然在幼女模樣的成人用品娃娃的圖片上標(biāo)注：“噓 13歲”。其中一家店鋪售賣的“日本蘿莉”充氣娃娃的商品詳情更為露骨。

黃色電游配色情圖片公開售賣

“雯雅婷”是一款黃色電游。記者在拼多多搜索“雯雅婷”后發(fā)現(xiàn)，一家名為“小黃牛游戲社”的店鋪在銷售該游戲，圖片文案是后期處理過(guò)的色情圖片。

在下方的相似商品中，還包括幾種黃色游戲，所配圖片更加不堪入目。名為“云客易點(diǎn)通”的店鋪，首頁(yè)上最火的拼單商品就是該黃色電游。當(dāng)記者質(zhì)疑此類商品為法律明令禁售的商品時(shí)，店主反問(wèn)：“不能賣我還在賣?”

成人用品店公開售賣“催情水”

在這些成人用品店內(nèi)，還有一些商家在銷售“催情水”，銷售宣傳文案同樣露骨。

該店還稱，這款香水能讓淑女也瘋狂。記者問(wèn)詢?cè)摦a(chǎn)品，店長(zhǎng)稱效果很好。

當(dāng)記者質(zhì)疑使用是否會(huì)對(duì)健康有害，該店主表示不會(huì)。

系統(tǒng)還向記者推薦了“迷幻劑”、“迷幻口服”等關(guān)鍵詞。

體驗(yàn)：無(wú)須審核認(rèn)證

記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，從APP首頁(yè)進(jìn)到個(gè)人中心，點(diǎn)擊設(shè)置，就是商家免費(fèi)入駐的子菜單。

記者隨意發(fā)布了一件商品，發(fā)現(xiàn)自己已成為商家。

記者發(fā)布的商品及個(gè)人信息，無(wú)任何審核及認(rèn)證程序，只需創(chuàng)建商品，拍張照片標(biāo)好價(jià)格上傳即可。

針對(duì)上述調(diào)查結(jié)果，記者通過(guò)客服電話向拼多多客服人員反饋。客服人員表示查到違禁品之后會(huì)查封的，但是需要記者向拼多多APP平臺(tái)官方客服反映問(wèn)題，并把相關(guān)鏈接發(fā)送至APP客服。

拼多多APP平臺(tái)的官方客服是個(gè)智能機(jī)器人。截至發(fā)稿前，這位客服智能機(jī)器人未就記者反映的問(wèn)題作出任何回復(fù)。

解讀：電商不履行監(jiān)管職責(zé)

北京本同律師事務(wù)所律師徐學(xué)義介紹，經(jīng)銷管制范圍內(nèi)的刀具須經(jīng)縣、市以上主管部門審查同意和所在地縣、市公安局批準(zhǔn)。購(gòu)銷要建立登記制度，否則需取締、沒收。涉及刑事方面，可能構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪。非法銷售管制范圍刀具的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)予取締，沒收其刀具;“偽基站”設(shè)備是經(jīng)公安機(jī)關(guān)依法認(rèn)定的非法無(wú)線電通信設(shè)備;2017年6月1日起施行的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，任何個(gè)人和組織不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力、淫穢色情信息。

電話機(jī)器人宣傳語(yǔ)他認(rèn)為，商家進(jìn)駐平臺(tái)之前，平臺(tái)應(yīng)審查進(jìn)駐的商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì);在商家進(jìn)駐后，平臺(tái)應(yīng)對(duì)商家監(jiān)管、審核。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還應(yīng)采用技術(shù)手段屏蔽關(guān)鍵字詞、斷開鏈接，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、刪除、屏蔽販賣違禁品信息，下架違禁品。

另外，徐律師表示，網(wǎng)站未履行監(jiān)管職責(zé)，明知商家存在違規(guī)銷售而不予制止，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。