本文目錄一覽：

• 1、什么是電話機(jī)器人？
• 2、電話機(jī)器人是什么？
• 3、智能外呼是什么意思？有什么效果 ？

什么是電話機(jī)器人？

電話機(jī)器人首要便是用來(lái)模仿人工通話的一組程序，一般由，CRM體系，語(yǔ)義辨認(rèn)，轉(zhuǎn)化文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通訊模塊一同，兼并起來(lái)便是一套完好的電話機(jī)器人體系。

電話機(jī)器人是什么？

電話機(jī)器人首要便是用來(lái)模仿人工通話智能電話機(jī)器人組成的一組程序智能電話機(jī)器人組成，一般由智能電話機(jī)器人組成，CRM體系智能電話機(jī)器人組成，語(yǔ)義辨認(rèn)智能電話機(jī)器人組成，轉(zhuǎn)化文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通訊模塊一同，兼并起來(lái)便是一套完好的電話機(jī)器人體系。

智能外呼是什么意思？有什么效果 ？

智能外呼是指：電話經(jīng)過(guò)電腦主動(dòng)往外撥打客戶電話智能電話機(jī)器人組成，當(dāng)客戶接聽(tīng)電話的一起智能電話機(jī)器人組成，體系接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，然后節(jié)約通話的等待時(shí)間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營(yíng)銷(xiāo)體系不可或缺的一個(gè)組成部分。

效果：是讓機(jī)器替代人工，只需有數(shù)據(jù)能夠7*24小時(shí)不間斷作業(yè)，并且沒(méi)有任何情緒化，徹底依照標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)進(jìn)行答復(fù)，這樣能夠大大地下降人工成本，進(jìn)步作業(yè)效率，從而進(jìn)步轉(zhuǎn)化率，進(jìn)步成單。

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